FAQs

Breadcrumb Abstract Shape
Breadcrumb Abstract Shape
Frequently Asked Questions (FAQ)

Who is Vocab Connect designed for?

Professionals and corporate teams across all industries who need to improve their Business English for real workplace situations — meetings, negotiations, presentations, and increasingly, AI-driven and digital professional environments.

How is the training delivered?


Live sessions, online or in person, combined with structured self-study through a dedicated digital learning platform. Format is adapted to the company's operational needs and participant availability.

Do you work with groups or individuals?

Both. Training is available for individual professionals, small groups, and full corporate teams, with formats adapted accordingly.

How do you measure progress?

Through ongoing assessment, structured feedback, and clearly defined objectives set at the start of each programme. Progress is tracked and reported throughout.

Do you offer training for specific business skills?

Yes. Programmes can focus on specific areas — presentations, negotiations, email writing, meetings, client communication, and AI and digital workplace communication — depending on the team's priorities.

Why Vocab Connect?


The focus is exclusively on professional communication for today's business environment — practical, industry-aware, and designed for professionals operating in digital, AI-integrated, and international workplaces.

What levels do you work with?

All levels, from intermediate to advanced. Training is assessed and adapted to each professional's current level and specific communication objectives before the programme begins.

How long does a programme last?


Duration depends on objectives and starting level. Programmes range from focused short-term interventions to longer structured courses. A recommendation is made following an initial assessment.

Can training be customised for our industry?

Yes. Every programme is designed around the specific vocabulary, communication contexts, and professional demands of each participant's sector and role, including digital and AI-facing environments.

Is the training available in English only?

Instruction is delivered in English. However, bilingual support in Spanish is available where needed to ensure clarity and accelerate understanding.

Can training be delivered at our offices?

Yes. In-person training can be delivered at your premises, subject to location and scheduling. Online and digital delivery is available with no geographical limitations.

How do we get started?

The focus is exclusively on professional communication for today's business environment — practical, industry-aware, and designed for professionals operating in digital, AI-integrated, and international workplaces.

Politica de Privacidad

Protección de Datos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el responsable del tratamiento de los datos personales es: Vocab Connect; Titular: Harold Thomas Sutherland; 07896056. vamos@vocaboconnect.com.

Base Jurídica
El tratamiento de los datos se basa en: el consentimiento del usuario; la ejecución de un contrato; el cumplimiento de obligaciones legales; el interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y prevenir el fraude. Categorías de Datos
Se podrán tratar las siguientes categorías de datos: datos identificativos; datos de contacto; datos de facturación; datos de transacciones; datos técnicos y de navegación.

Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, mientras exista una relación contractual, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable y hasta que el usuario retire su consentimiento cuando corresponda.

Destinatarios y Encargados del Tratamiento
Los datos podrán ser comunicados a terceros proveedores necesarios para la prestación del servicio, incluyendo Google LLC (Google Analytics y Google Meet), Stripe (procesamiento de pagos) y Mailchimp (comunicaciones por correo electrónico), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y conforme a la normativa vigente.

Transferencias Internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE . En estos casos, las transferencias se realizan conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad mediante solicitud al correo electrónico indicado. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y de análisis. Las cookies no esenciales se utilizan únicamente con el consentimiento del usuario.

Menores de Edad
Vocab Connect no recopila ni trata datos personales de menores de 18 años. En caso de detectarse, dichos datos serán eliminados.

Modificaciones
Vocab Connect se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento. Exención de Responsabilidad

Questions?

Click here

THE BUSINESS ENGLISH TOOLBOX es un sistema práctico de inglés profesional diseñado para su aplicación en entornos laborales reales. No es un curso académico tradicional, sino una herramienta de comunicación profesional orientada al uso efectivo del idioma en contextos de trabajo. El enfoque se basa en la comprensión del inglés como un sistema funcional de comunicación, priorizando la estructura del mensaje, la claridad y la eficiencia comunicativa por encima de la traducción literal o el exceso de contenido lingüístico.